Chính sách quyền riêng tư

Khi bạn gửi form đăng ký lái thử hoặc nhận báo giá, chúng tôi lưu họ tên, số điện thoại và dòng xe bạn quan tâm để liên hệ tư vấn. Thông tin không được bán và chỉ chia sẻ với đại lý Lexus Thăng Long để phục vụ yêu cầu của bạn. Bạn có thể yêu cầu xem, sửa hoặc xoá dữ liệu bất cứ lúc nào qua hotline 0989 345 989.

Cập nhật lần cuối: 24/09/2026. Chính sách áp dụng theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 và Nghị định 356/2025/NĐ-CP.

Website này là trang tư vấn của chuyên viên bán hàng Thu Hà tại đại lý Lexus Thăng Long (ngã tư Phạm Hùng – Dương Đình Nghệ, Cầu Giấy, Hà Nội), không phải website chính thức của Lexus Việt Nam. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ hotline 0989 345 989.

Do bạn cung cấp qua form

• Họ và tên.
• Số điện thoại.
• Dòng xe bạn quan tâm.
• Xác nhận đồng ý với chính sách này.

Ghi nhận tự động khi gửi form

• Trang bạn đang xem lúc gửi và nguồn chiến dịch quảng cáo (tham số UTM), nếu có.
• Địa chỉ IP — dùng để chống gửi tự động (spam).

Lưu trên trình duyệt của bạn

• Cookie phiên làm việc, cần để form gửi được an toàn.
• Ghi nhớ đã xem hộp báo giá tự bật, để không hiện lại liên tục. Dữ liệu này nằm trên máy bạn, không gửi về máy chủ.
• Nếu website bật công cụ đo lường (Google Tag Manager, Facebook Pixel), các công cụ này có thể đặt cookie riêng theo chính sách của Google và Meta.

• Gọi lại để xác nhận lịch lái thử, gửi báo giá và phương án mua xe theo yêu cầu của bạn.
• Chăm sóc sau bán hàng khi bạn đã mua xe: nhắc lịch bảo dưỡng, thông báo chương trình liên quan đến xe của bạn.
• Thống kê nguồn khách (khách đến từ trang nào, chiến dịch nào) để cải thiện website.

Chúng tôi không dùng dữ liệu của bạn cho mục đích khác khi chưa hỏi ý kiến bạn.

• Đại lý Lexus Thăng Long — để lập báo giá, hợp đồng, đăng ký lái thử và giao xe.
• Ngân hàng, công ty bảo hiểm — chỉ khi bạn yêu cầu tư vấn vay mua xe hoặc bảo hiểm, và chỉ những thông tin cần cho hồ sơ đó.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền — khi pháp luật yêu cầu.

Chúng tôi không bán, không cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn.

Dữ liệu được lưu trên máy chủ của website, chỉ người được phân quyền quản trị mới xem được. Chúng tôi giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết cho việc tư vấn và chăm sóc khách hàng, hoặc đến khi bạn yêu cầu xoá — trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ lâu hơn (ví dụ hồ sơ hợp đồng mua bán).

• Được biết dữ liệu nào đang được lưu và dùng vào việc gì.
• Xem và yêu cầu sửa dữ liệu sai.
• Rút lại sự đồng ý và yêu cầu xoá dữ liệu.
• Yêu cầu ngừng liên hệ tư vấn, chăm sóc.
• Khiếu nại nếu cho rằng dữ liệu bị xử lý sai quy định.

Gọi hoặc nhắn Zalo 0989 345 989 để thực hiện các quyền trên. Chúng tôi phản hồi trong thời hạn pháp luật quy định.